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pisca



Terça-feira, 06.04.04

O resultado do manifesto

Às vezes vale a pena reclamar. E escrever cartas de reclamação e fazer reparos.

Depois do grande stresse da última quinta-feira nos correios, duas reclamações por escrito, nesse mesmo dia ainda recebi um telefonema da chefe da estação dos correios.

Muito simpática, se bem com os seus argumentos, mas a convidar-me para passar por lá.

Não tendo tido oportunidade de lá passar antes, insistiu e voltou a telefonar para eu lá ir.Como, por acaso, até tinha um pacote para ir buscar aos correios e estava por perto, fui lá hoje.

Conclusão: é a minha "melhor" amiga!

Recebeu-me com dois beijinhos, despediu-se com outros dois.(Também só em Portugal é que levamos assim logo com dois beijinhos!).

Algumas mudanças também já pude verificar, não sei se por ter referido isso ou não, mas todos os funcionários tinham a placa identificadora hoje. E já sei o nome da senhora que me respondeu mal.

Também fiquei a saber que existe um serviço de "representação postal", uma espécie de procuração que nos dá poderes para ir buscar as cartas da pessoa que assina essa representação.

E aproveitei para visar outro assunto, de um aviso de recepção de inglaterra que estou à espera desde Novembro de 2003 e já reclamei duas vezes, e que soube que se não o receber nos próximos 15 dias, serei indemnizada.

Tudo dito pela chefe da estação!

Talvez ela tivesse razão quando me disse que daqui por uns tempos eu só ia era dizer bem da estação de correios em causa e eu, ainda inflamada, nem quis acreditar.

Mais a conversinha da gravidez, de estar grávida no verão e de ser menino ou menina.

Deu tempo para tudo.

Até para lhe dizer que não era preciso uma resposta por escrito à minha reclamação!

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por Pisca às 16:40


2 comentários

De inkognita a 07.04.2004 às 15:06

Se todos reclamassem nos locais apropriados, ao invés de irem para casa refilarem para as paredes, talvez os serviços públicos (e não só) funcionassem melhor. Parabéns pela menina!!

De Formiguinha a 06.04.2004 às 20:03

Eu bem digo: não há nada como protestar!!! Bjinhos

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